Aide

contact@getardent.app — c’est la seule adresse, et elle est lue. Indique le modèle de ton iPhone et la version de l’application (onglet Profil, en bas) : ça évite un aller-retour.

Onglet Profil, puis « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et définitive, et elle efface tout — nos serveurs comme ton téléphone. Rien à nous demander.

Les abonnements sont gérés par Apple, et nous n’y avons pas accès. Réglages de l’iPhone → ton nom → Abonnements → ARDENT → Annuler. L’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Si tu n’avais pas rattaché d’adresse e-mail à ton compte, la progression était liée à cette installation et n’est pas récupérable — c’est la contrepartie d’un compte anonyme, qui ne demande ni e-mail ni mot de passe pour démarrer.

Si tu avais rattaché une adresse, écris-nous : nous retrouverons le compte.

Écris-nous en citant le texte exact. Le catalogue est relu régulièrement, et un défi mal formulé est corrigé pour tout le monde sans mise à jour de l’application.